お風呂のにおいが気になります。

A:このアンケートを頂いてからお風呂を徹底的に清掃致しました。
以後このようなことがないようもっときめ細やかな清掃を心掛けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

シャワーが少し弱い

Ａ：大変申し訳ございません。
　５階は加圧ポンプを設置しておりますが、シャワーを使用されるお客様のお時間が
　重なりますと弱くなってしまう状態でした。
　　６月１日からの工事で給排水などの全リニューアルを行いました。同時に水圧の
　調査、改良も行いましたので今後はお客様を煩わせることはないかと思います。

シャワーの勢いが弱い

Ａ：ご意見ありがとうございます。
　　5階のフロアはほかのフロアに比べ水圧が弱いので加圧ポンプを設置しております。
　　以前よりはかなり改善いたしましたが、同時にシャワーをご使用になると
　　水圧が弱まってしまうようです。申し訳ございません。
　　この問題を解決するため6月に大規模な工事を行います。
　　後日改めてお知らせいたします。

マッサージ機があるといい
A:全身用のマッサージ機は、設置場所の問題がございますので室内にはございません。
首もみマッサージ、レッグリフレ、頭皮エステ、フットマッサージ、マッサージクッション、手動マッサージ等、多くの商品を無料貸出中でございます。
ご利用の場合はフロントまでお申し付け下さいませ。

アルコールのウェルカムドリンクがほしい

A:無料のドリンクはアンケートに回答頂きますとソフトドリンクをサービス
させて頂いております。又、ケトル用ミネラルも無料でございます。
　アルコール類は、飲酒運転等々の問題もございますので、ウェルカムドリンク
としては難しい状況でございます。
ご理解・ご了承下さいませ。

9月25日
ローションを増やしてほしい

A:ローションに関しましては、現在フルーツローションとSODローションの2種類を販売致しております。
ご希望の種類などございましたらお聞かせ下さいませ。

11月17日
充実したサービスで大変満足でした

A:暖かいお言葉感謝いたします。
ご入室された全てのお客様にご満足して頂き”また来たい”と思って頂けるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。

11月12日
プレゼントありがとう

A:暖かいお言葉感謝いたします。

3月21日
三角木馬があるといい

A:三角木馬のご用意はございませんが、203、504、505号室はSMのお部屋となります。
各部屋様々なアイテムをご用意しておりますので次回の参考にされてください。
SMのお部屋の改装の際は三角木馬の検討もして参ります。